{"id":20035,"date":"2023-06-26T11:19:27","date_gmt":"2023-06-26T05:49:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360antiviruspro.com\/politica-de-reembolso-para-360-antivirus-pro"},"modified":"2024-10-29T16:51:32","modified_gmt":"2024-10-29T11:21:32","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.360antiviruspro.com\/es\/politica-de-reembolso","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso para 360 Antivirus Pro"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20035\" class=\"elementor elementor-20035 elementor-1555\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b4609fd elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"b4609fd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32eeffa\" data-id=\"32eeffa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b124c3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b124c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de reembolso para 360 Antivirus Pro<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91c3147 elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-center elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"91c3147\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Inicio<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Pol\u00edtica de reembolso<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-958b229 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"958b229\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0c592ce\" data-id=\"0c592ce\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-877cfa3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"877cfa3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En 360 Antivirus Pro, marca registrada de GLBL TRADELINES PVT LTD., queremos asegurar su completa satisfacci\u00f3n con nuestro software. Respaldamos la calidad y efectividad de nuestro producto y nos esforzamos por ofrecerle una seguridad digital excepcional. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesite solicitar un reembolso. Por favor, lea nuestra pol\u00edtica de reembolso detenidamente para entender los t\u00e9rminos y condiciones:   <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9847770 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9847770\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-64630ec\" data-id=\"64630ec\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f75f63 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f75f63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garant\u00eda de devoluci\u00f3n de 60 d\u00edas <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fedbe51 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fedbe51\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos una <a href=\"https:\/\/www.360antiviruspro.com\/es\/60-dias-de-devolucion-de-dinero\">garant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero de 60 d\u00edas<\/a> en las compras de 360 Antivirus Pro. Si, dentro de los 60 d\u00edas posteriores a su compra inicial, no est\u00e1 satisfecho con el producto o no cumple con sus expectativas, puede ser elegible para un reembolso. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a968cb2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a968cb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Elegibilidad para el reembolso<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c31157 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c31157\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara ser elegible para un reembolso, se deben cumplir las siguientes condiciones: \u2013 Su solicitud de reembolso debe hacerse dentro de los 60 d\u00edas a partir de la fecha de compra original. \u2013 Ha adquirido una licencia v\u00e1lida de 360 Antivirus Pro directamente desde nuestro sitio web oficial o de revendedores autorizados. \u2013 Proporciona una prueba de compra v\u00e1lida, como la confirmaci\u00f3n del pedido o la factura.   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f32502 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9f32502\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Contactando al Soporte al Cliente <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57b73f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57b73f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara iniciar el proceso de reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de uno de los canales disponibles, como nuestra l\u00ednea directa o el soporte por correo electr\u00f3nico. Por favor, solicito un reembolso y a continuaci\u00f3n proporciono los detalles necesarios: mi nombre es [tu nombre], mi n\u00famero de pedido es [tu n\u00famero de pedido] y la raz\u00f3n de mi solicitud de reembolso es [tu raz\u00f3n].  \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4eb593 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a4eb593\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Procesamiento de reembolsos <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f75b33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f75b33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAl recibir su solicitud de reembolso y verificar los criterios de elegibilidad, nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente le guiar\u00e1 a trav\u00e9s del proceso de reembolso. El reembolso se procesar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la compra original. Por favor, tenga en cuenta que el reembolso puede tardar de 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles en aparecer en su cuenta, dependiendo de su instituci\u00f3n financiera.(bank, credit card or any other payment method).   \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e71b50f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e71b50f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Situaciones No Reembolsables <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-937c975 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"937c975\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Tenga en cuenta que ciertas situaciones pueden no calificar para un reembolso, incluyendo:<\/b> \u2013 Solicitudes realizadas m\u00e1s all\u00e1 del per\u00edodo de reembolso de 60 d\u00edas. \u2013 Compras realizadas a trav\u00e9s de vendedores o sitios web de terceros no autorizados. \u2013 Reembolsos solicitados debido a problemas t\u00e9cnicos que pueden resolverse con la asistencia de nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. Puedes contactarnos en support@360antiviruspro.com.   <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41eef58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41eef58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eliminaci\u00f3n de software <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a336352 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a336352\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al recibir un reembolso, se requiere que elimines y desinstales la copia licenciada de 360 Antivirus Pro de tu sistema. El uso continuado del software despu\u00e9s de recibir un reembolso es una violaci\u00f3n de nuestra pol\u00edtica de reembolsos. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdeebad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cdeebad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le animamos a que se comunique con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente para cualquier pregunta o inquietud que pueda tener respecto a nuestra pol\u00edtica de reembolsos. Estamos comprometidos a atender sus necesidades y garantizar un proceso de reembolso justo y transparente.  <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f81f1ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f81f1ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNota: Esta pol\u00edtica de reembolso se aplica \u00fanicamente a las compras realizadas directamente desde nuestro sitio web oficial o a trav\u00e9s de revendedores autorizados. Si compr\u00f3 360 Antivirus Pro a trav\u00e9s de un tercero, consulte su pol\u00edtica de reembolso para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.  \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84fb1a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84fb1a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tenga en cuenta que la pol\u00edtica de reembolso anterior es una gu\u00eda general y puede estar sujeta a t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos. Recomendamos revisar la pol\u00edtica de reembolso proporcionada durante el proceso de compra para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa y actualizada.  <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b33e650 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b33e650\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7ebd148\" data-id=\"7ebd148\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-95f72cb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"95f72cb\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4624d35\" data-id=\"4624d35\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be998dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be998dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Informaci\u00f3n de contacto, Para consultas adicionales o asistencia, por favor env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@360antiviruspro.com\">support@360antiviruspro.com.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83b6f46 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83b6f46\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>GLBL Tradelines Pvt Ltd.<br \/>G &#8211; 20, Sector 63, Noida<br \/>UP, India, 201301<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26f8ade elementor-align-center elementor-mobile-align-start elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"26f8ade\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"mailto:support@360antiviruspro.com\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-email1\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">support@360antiviruspro.com<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso para 360 Antivirus Pro Inicio Pol\u00edtica de reembolso En 360 Antivirus Pro, marca registrada de GLBL TRADELINES PVT LTD., queremos asegurar su completa satisfacci\u00f3n con nuestro software. 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