{"id":20782,"date":"2024-02-06T12:41:14","date_gmt":"2024-02-06T07:11:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360antiviruspro.com\/docs\/ou-trouver-mon-identifiant-de-compte"},"modified":"2024-10-29T13:27:20","modified_gmt":"2024-10-29T07:57:20","slug":"ou-trouver-mon-identifiant-de-compte","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.360antiviruspro.com\/fr\/ou-trouver-mon-identifiant-de-compte","title":{"rendered":"O\u00f9 trouver mon identifiant de compte ?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 MON Compte en visitant account.mycommerce.com. Il vous offre un portail client. Si vous visitez le compte pour la premi\u00e8re fois, vous devez r\u00e9initialiser un mot de passe pour y acc\u00e9der. Cette information est \u00e9galement fournie sur la page d’accueil \u00e0 account.mycommerce.com<\/a>. Avec cela, vous pouvez facilement vous connecter au compte. Une fois que vous vous \u00eates connect\u00e9 avec succ\u00e8s \u00e0 Mon Compte, vous pouvez consulter tout votre historique de transactions, vos abonnements actifs, vos frais, votre validit\u00e9 et d’autres informations. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi vous avez plusieurs abonnements pour l’utilisation de nos services, vous aurez des comptes s\u00e9par\u00e9s pour chaque produit. Si vous passez une nouvelle commande ou achetez un nouveau produit et que, entre-temps, vous n’avez pas de compte, un nouveau profil sera cr\u00e9\u00e9 pour g\u00e9rer et suivre vos abonnements actifs. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quelles informations puis-je trouver dans mon compte ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il vous fournit des informations compl\u00e8tes sur vos commandes, abonnements et informations utilisateur. Vous pouvez : <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • Voir les d\u00e9tails de la commande.<\/li>\n \t
  • Modifier les donn\u00e9es de paiement pour les futures commandes, les abonnements actifs et les commandes \u00e9chou\u00e9es.<\/li>\n \t
  • Acc\u00e9l\u00e9rez les paiements pour les paiements hors ligne.<\/li>\n \t
  • Annuler les commandes impay\u00e9es.<\/li>\n \t
  • Acc\u00e9der aux conditions de vente et aux factures de commande.<\/li>\n \t
  • G\u00e9rer les plans d’abonnement, les renouvellements et les produits compl\u00e9mentaires manuels, ajouter de nouveaux services,<\/li>\n \t
  • Annulez les abonnements en cours.<\/li>\n \t
  • Vous pouvez obtenir des informations sur les remboursements, modifier votre adresse et vos coordonn\u00e9es de paiement.<\/li>\n \t
  • R\u00e9initialisez le mot de passe pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et acc\u00e9der aux portails.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Qui dois-je contacter pour mes questions concernant ma commande, mon paiement ou ma livraison ? <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Vous pouvez contacter les services d’assistance aux acheteurs de Digital River pour r\u00e9soudre vos questions concernant les commandes, les paiements et les abonnements. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans l’onglet de soumission de question sur la page de support et s\u00e9lectionner le sujet de votre question dans le menu d\u00e9roulant en haut. Ce message sera transmis directement au service d’assistance aux clients appropri\u00e9 et sera r\u00e9pondu dans le d\u00e9lai imparti. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","docs-type":[48],"class_list":["post-20782","docs","type-docs","status-publish","hentry","docs-type-billing-support"],"acf":[],"yoast_head":"\nO\u00f9 trouver mon identifiant de compte - 360 Antivirus Pro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Avez-vous des difficult\u00e9s \u00e0 trouver votre identifiant de compte 360 Antivirus Pro ? Ne vous inqui\u00e9tez pas, dans ce guide utile, d\u00e9couvrez o\u00f9 trouver votre identifiant de compte crucial.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.360antiviruspro.com\/fr\/ou-trouver-mon-identifiant-de-compte\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O\u00f9 trouver mon identifiant de compte - 360 Antivirus Pro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Avez-vous des difficult\u00e9s \u00e0 trouver votre identifiant de compte 360 Antivirus Pro ? 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