La nostra politica sulla privacy spiega come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati e i diritti e le scelte disponibili per aiutarti a rifiutare o accettare l’uso dei dati per vari scopi di marketing o di aggiornamento dei prodotti.
Quando visiti i nostri siti web o utilizzi il nostro software e i nostri servizi antivirus, potremmo raccogliere informazioni o richiederti determinate informazioni.
Le fonti da cui raccogliamo informazioni specifiche sono le seguenti:
Include le informazioni fornite direttamente da te o dal tuo dispositivo e si riferisce a persone identificate o identificabili.
Tali informazioni possono comprendere identificatori diretti come il nome, l’indirizzo e-mail, il numero postale e di contatto, nonché identificatori online o indiretti come l’account di accesso, le preferenze di marketing, gli account dei social media e l’indirizzo IP.
Se associamo altre informazioni ai tuoi dati, tratteremo tali informazioni collegate come Dati personali, garantendone la protezione e la privacy.
Acquisiremo informazioni anche da fonti terze affidabili, come contact center, agenti, rivenditori e app store.
Inoltre, possiamo avvalerci di servizi di terze parti, come fornitori di marketing, sondaggi, analisi o software, per aiutarci a raccogliere informazioni personali pertinenti.
Non elaboriamo categorie speciali di dati personali, come informazioni sulla salute, la razza, l’etnia, le opinioni politiche o le opinioni personali sulle attuali strutture ideologiche e culturali.
Non cerchiamo nemmeno di giungere a una conclusione sulla base di tali dati sensibili raccolti da te.
Per semplificare la nostra metodologia di elaborazione delle informazioni, classifichiamo le tue informazioni personali in diverse etichette.
A tal fine, abbiamo creato tre categorie fondamentali, che si chiamano estratti conto, informazioni sul conto e informazioni sul prodotto.
Per proteggere ognuna di queste categorie, seguiamo una politica di sicurezza completa in conformità con le norme sulla privacy.
Utilizziamo le specifiche delle fatture per inviarti le ricevute di fatturazione, conservare i registri degli acquisti ed elaborare i pagamenti e le fatture.
Inoltre, vengono utilizzate per tenere traccia delle date di rinnovo e di scadenza, per attivare le funzionalità e per monitorare le attività dell’account in tutte le applicazioni, architetture e sistemi aziendali.
Le specifiche di pagamento di questa categoria riguardano i dati della carta di pagamento, la licenza e le chiavi del prodotto, l’ID IVA/TAX e l’ID aziendale, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione e l’identità dell’impronta digitale del dispositivo.
Le impronte digitali del dispositivo saranno utilizzate per convalidare che il pagamento sia stato realmente effettuato e che le carte di pagamento utilizzate nel processo siano originali e accettabili per il pagamento dell’importo.
Non appena effettuerai un acquisto, questa politica entrerà in vigore.
I dati dell’account includono i dati essenziali necessari per creare e personalizzare un account con noi.
Si tratta di informazioni quali il tuo nome, l’indirizzo e-mail e il nome utente.
Inoltre, comprende informazioni rilevanti relative ai nostri servizi, come i dettagli dei prodotti, le informazioni sulle licenze e le specifiche dei dispositivi.
In alcuni casi, la creazione di un profilo può essere necessaria per accedere a prodotti specifici o per utilizzare determinate funzioni delle nostre offerte.
Le informazioni raccolte sull’account svolgono un ruolo fondamentale in vari aspetti delle nostre operazioni.
I terzi e ultimi tipi di dettagli coperti dalla nostra polizza sono suddivisi in due sottocategorie, denominate particolari del dispositivo e informazioni sul servizio. Spiegheremo ciascuno di essi individualmente per il tuo beneficio e la tua comodità di comprensione. Ecco qui:
Comprende dettagli sull’hardware del dispositivo, sul sistema operativo, sulla città e sul paese di origine, sull’indirizzo IP, sui registri di errore del dispositivo, sul browser, sulla rete e sul software installato, inclusi i prodotti 360 Antivirus Pro.
Contiene dettagli su come viene utilizzato il nostro prodotto e incidenti collegati al suo utilizzo. Campioni, dettagli di rilevamento, file utilizzati per proteggere contro il malware, informazioni sugli URL dei siti web e statistiche d’uso (attivazioni, arresti anomali, scansioni e fallimenti) sono tutti inclusi in queste informazioni.
Trattiamo i tuoi dati personali dopo che hai volontariamente stipulato un contratto con noi per i seguenti scopi essenziali:
Prima di elaborare i tuoi dati, ti chiederemo il consenso e ti forniremo informazioni fondamentali per aiutarti a comprendere la nostra politica. Al fine di adempiere alla conformità legale, tratteremo i tuoi dati quando sarà necessario per ottemperare all’ordine legale, alle sanzioni antiriciclaggio e ad altre esigenze di conformità per affrontare le questioni in modo appropriato.
Valutiamo molto i vostri interessi, che sono stati attentamente considerati in tutte le attività di elaborazione menzionate sopra. Il nostro obiettivo è stato quello di trovare un giusto equilibrio tra la protezione della vostra privacy e il garantire operazioni fluide. Se lo desidera, ha il diritto di sollevare obiezioni riguardo a specifiche operazioni di trattamento che riguardano la sua situazione particolare. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla sezione intitolata “I tuoi diritti sulla privacy”.
Utilizziamo una politica di interesse equo prima di utilizzare qualsiasi dettaglio per l’elaborazione. Per fare questo, spieghiamo i nostri interessi con parole chiare e trasparenti e comunichiamo la nostra politica sugli interessi equi e ragionevoli che è in accordo con il vostro riconoscimento e i vostri interessi.
Alla base delle nostre decisioni, poniamo al primo posto i tuoi interessi in ogni fase del nostro processo decisionale, garantendo un giusto equilibrio tra la protezione della tua privacy e il mantenimento di operazioni fluide. Riconosciamo l’importanza della vostra fiducia e ci prendiamo grande cura nel rispondere alle vostre preoccupazioni. Se trovi qualche attività di trattamento elencata sopra inaccettabile per motivi legati alla tua situazione specifica, hai il diritto di sollevare un’obiezione. In tali casi, valuteremo attentamente le vostre obiezioni e ci assicureremo che la vostra privacy sia rispettata e protetta.
Al fine di supportare le attività di rete e di salvaguardia delle informazioni, trattiamo dati personali. Le organizzazioni hanno un legittimo interesse riconosciuto a raccogliere e trattare informazioni personali in modo coerente con la legislazione europea sulla protezione dei dati, al fine di mantenere la sicurezza delle reti e delle informazioni. Utilizzando questo metodo, ci riferiamo a quanto bene le nostre reti e i nostri sistemi informatici possano resistere a incidenti, attacchi e azioni illegali o malintenzionate che potrebbero compromettere la sicurezza dei servizi correlati forniti o accessibili attraverso quelle reti e sistemi, così come all’accessibilità, disponibilità, autenticità, integrità e riservatezza dei dati che memorizziamo e trasmettiamo. Inoltre, collaboriamo con altri attori nel panorama della sicurezza come membri della comunità della sicurezza, soprattutto attraverso lo scambio di risorse di intelligence sulle minacce e supportando lo sviluppo di soluzioni di sicurezza innovative.
Abbiamo un legittimo interesse a informare i nostri consumatori riguardo ai potenziali progressi nelle prestazioni, nella sicurezza e nella privacy, così come sui prodotti che completano o migliorano i beni già acquisiti. Inoltre, potremmo inviare messaggi ai nostri clienti con informazioni e offerte riguardanti beni che hanno acquistato in precedenza. (such as limited-time deals).
Se sei un nostro cliente, riteniamo che sia nostro dovere tenerti informato sugli aggiornamenti di sicurezza e di utilità, sui potenziali problemi con il tuo hardware e software e sulle soluzioni efficaci per risolverli.
Abbiamo quindi un interesse legittimo a garantire che le informazioni e il modo in cui ti vengono fornite in questo tipo di comunicazioni siano pertinenti e non invasive.
Per inviare queste comunicazioni utilizziamo alcuni sottoinsiemi limitati di informazioni sulla fattura, dettagli dell’account e specifiche del servizio.
Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per conoscere le tattiche di conversione, le prestazioni delle campagne e le acquisizioni attraverso i vari canali, le attivazioni, le interazioni e i download degli utenti.
È nostro giustificato interesse utilizzare importanti informazioni specifiche per apprendere il processo di miglioramento delle performance delle campagne dei nostri prodotti online.
Lo facciamo per ottenere più conversioni attraverso diversi canali di vendita.
Inoltre, gli utenti ottengono un’interfaccia migliore e semplice per interagire con i nostri prodotti e servizi, scaricandoli e attivandoli senza alcuna difficoltà.
Il continuo miglioramento della comprensione del modo in cui i nostri clienti interagiscono con la nostra offerta è un aspetto essenziale della nostra politica di miglioramento aziendale.
Ad esempio, analizziamo i dati per determinare il numero di utenti che hanno cliccato sulle nostre offerte o che hanno effettuato un acquisto dopo aver visualizzato le nostre pubblicità.
Queste preziose analisi svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare la funzionalità, l’efficacia, la sicurezza e l’affidabilità dei nostri prodotti e delle nostre attività commerciali.
Inoltre, ci permettono di innovare e sviluppare nuovi prodotti per soddisfare al meglio le tue esigenze.
I tuoi dati personali possono essere condivisi all’interno del nostro gruppo di aziende per garantire la continuità delle operazioni e per fornirti i migliori servizi possibili.
Siate certi che queste entità sono tenute a rispettare i nostri stessi standard e le nostre stesse politiche sulla privacy.
Possiamo collaborare con partner di fiducia per migliorare le nostre offerte e offrirti un’esperienza più completa.
Quando condividiamo le tue informazioni con questi partner, ci assicuriamo che rispettino gli adeguati requisiti di privacy e riservatezza e che mantengano solidi standard di sicurezza.
Per ottimizzare le nostre operazioni e migliorare l’erogazione dei servizi, possiamo incaricare fornitori di servizi affidabili di elaborare i dati per nostro conto.
Questi fornitori sono scelti con cura e sono tenuti a trattare i tuoi dati rigorosamente per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e nelle sezioni pertinenti della nostra Informativa sui prodotti.
In alcuni casi, potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali alle autorità pubbliche, come previsto dalla legge vigente.
Tuttavia, tali divulgazioni saranno effettuate solo in conformità alle disposizioni di legge in materia.
Per transazioni specifiche, possiamo incaricare terze parti di gestire i pagamenti per nostro conto.
Questi processori di pagamento sono adeguatamente regolamentati e autorizzati a gestire le tue informazioni di pagamento in modo sicuro.
È vietato loro utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli di facilitare i servizi di pagamento per noi.
È importante notare che questi processori di pagamento di terze parti agiscono come controllori indipendenti dei tuoi dati e sono responsabili della protezione dei dati.
Ci impegniamo a garantire trasparenza e responsabilità nelle nostre pratiche informative.
Prendiamo ogni precauzione per garantire che le tue informazioni siano gestite in modo responsabile e con la massima attenzione.
Collaborando con enti e fornitori di servizi affidabili, ci impegniamo a mantenere i massimi standard di protezione della privacy e a fornire i servizi eccezionali che ti aspetti da noi.
La tua fiducia è essenziale per noi e ci impegniamo a preservare la tua privacy in tutte le nostre attività.
I nostri siti web utilizzano i cookie per personalizzare la tua esperienza, per farci sapere quali aree del sito sono state visitate dai visitatori, per misurare il successo delle campagne e per fornirci informazioni sulle interazioni degli utenti e sulla base degli utenti nel loro complesso, in modo da poter migliorare le nostre comunicazioni e i nostri prodotti.
Quando utilizzi i nostri siti web, ti verrà chiesto di acconsentire alle condizioni della Cookie Policy per la raccolta e l’utilizzo dei dati da parte dei cookie.
Utilizziamo strumenti analitici, anche di terze parti, per individuare, tra l’altro, potenziali problemi di prestazioni o di sicurezza dei nostri prodotti, per migliorarne la stabilità e la funzionalità e per comprendere il modo in cui l’utente utilizza i nostri prodotti e i nostri siti web, in modo da poter migliorare e ottimizzare l’esperienza dell’utente e valutare e migliorare le nostre campagne.
Per l’analisi utilizziamo i dati dei servizi e dei dispositivi.
Anche se spesso preferiamo utilizzare i nostri strumenti di analisi, in alcuni casi dobbiamo collaborare con altri soggetti che hanno creato e sono in grado di fornirci i loro strumenti e le loro conoscenze.
Di seguito sono riportati i partner, gli strumenti e le loro regole sulla privacy.
In casi eccezionali, potremmo divulgare i tuoi dati alle autorità pubbliche solo se la legge è estremamente applicabile.
Anche in questo caso, nessun dato verrà fornito senza una solida motivazione che includa una citazione in giudizio o una richiesta del tribunale, per far valere i diritti legali e le leggi applicabili e per identificare e prevenire frodi finanziarie.
La nostra politica sulla privacy utilizza misure legali, fisiche e tecniche per mantenere la riservatezza dei tuoi dati personali.
L’accesso ai tuoi dati è strettamente limitato al personale autorizzato con esigenze lavorative legittime.
Ad esempio, possono accedervi i dipendenti che forniscono assistenza tecnica o gestiscono gli account degli utenti.
Requisiti simili sono imposti a terzi appaltatori che elaborano i dati per nostro conto e che sono contrattualmente vincolati da clausole di riservatezza anche dopo aver lasciato la nostra azienda.
Quando l’accesso non è più necessario, le credenziali individuali vengono prontamente revocate.
I tuoi dati personali sono archiviati nel nostro database con protezioni avanzate.
Implementiamo programmi tecnici, tra cui una protezione firewall aggiornata, un software antivirus di alta qualità e aggiornamenti regolari delle definizioni dei virus per rafforzare la sicurezza.
Anche i fornitori di servizi di terze parti che accedono alle informazioni degli utenti sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate quando lo riteniamo necessario.
L’accesso al nostro database via internet richiede l’utilizzo di una VPN criptata e l’accesso alle e-mail è protetto dall’autenticazione dell’utente.
Gli appaltatori terzi che gestiscono i dati personali per nostro conto sono obbligati a implementare ragionevoli misure di sicurezza fisica.
Ci impegniamo a raccogliere solo i dati essenziali necessari per lo scopo prefissato.
Limitando le informazioni raccolte, riduciamo il rischio potenziale in caso di perdita di informazioni o di violazione della sicurezza.
Ridurre al minimo la raccolta di informazioni aiuta a migliorare la sicurezza generale.
Quando forniamo prodotti o servizi specificamente progettati per il controllo parentale e la protezione online dei bambini, raccogliamo ed elaboriamo solo i dati relativi ai bambini di età inferiore a quella specificata nelle giurisdizioni di riferimento.
Tali informazioni vengono raccolte sulla base delle tue esplicite istruzioni o comunicazioni.
Per maggiori dettagli su questo trattamento, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui Prodotti e gli avvisi specifici applicabili.
La nostra priorità è la sicurezza delle informazioni e la tua sicurezza.
Ci impegniamo costantemente a mantenere gli standard di protezione più elevati del settore, adottando misure complete per proteggere le tue informazioni personali.
La tua fiducia è preziosa per noi e ci impegniamo a guadagnarla e a mantenerla durante le nostre interazioni con te.
Il nostro obiettivo è quello di offrirti un’esperienza sicura, efficace e soddisfacente con i nostri servizi.
Abbiamo a cuore la tua fiducia in noi e lavoreremo per mantenere un equilibrio tra i tuoi interessi e le nostre esigenze.
Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o problema: siamo sempre disponibili ad aiutarti e a garantire il rispetto della tua privacy.
Forniamo ai nostri utenti alcuni diritti fondamentali in merito all’utilizzo e al trattamento delle loro informazioni.
Tali diritti sono i seguenti:
Hai il diritto di ottenere informazioni complete sul trattamento e sull’utilizzo dei tuoi dati personali.
Hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali dal nostro DPO (Data Protection Officer).
Se ritieni che i tuoi dati non siano stati registrati in modo preciso, hai il diritto di correggere i tuoi dati e di mantenerli privi di errori in ogni modo possibile.
La nostra politica sulla privacy ti conferisce diritti speciali per conoscere l’utilizzo dei tuoi dati personali.
Grazie a questa disposizione, potrai conoscere l’utilizzo e lo scopo del trattamento dei tuoi dati.
Questa informativa è corredata da alcuni termini e condizioni aggiuntivi in cui viene applicato un concetto di trattamento automatizzato dei dati.
Puoi dissentire e disapprovare l’analisi dei dati in entrata in alcune condizioni particolari, tenendo conto di tutte le norme di legge.
In tal caso, potrai revocare il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto e noi non li utilizzeremo più a tale scopo.
Ti consentiamo di limitare l’utilizzo delle informazioni se hai dubbi sulla loro accuratezza e in attesa di verifica.
In questo caso, il trattamento è illecito e tu ne richiedi la limitazione anziché la cancellazione.
Ci impegniamo a soddisfare i tuoi diritti in materia di trattamento dei dati in ogni circostanza per offrirti un’esperienza cliente senza problemi in tutti i modi possibili.
Una volta che ci avrai inviato la richiesta, ti assicuriamo che riceverai una risposta esauriente dal nostro DPO entro un mese.
Nel caso in cui vi sia un numero eccessivo di richieste nella nostra sezione dedicata alla portabilità della politica di protezione, potremmo estendere il termine per l’elaborazione della tua richiesta.
Se, per caso o per un difetto tecnico, non riusciamo a soddisfare la tua richiesta entro i tempi previsti, puoi contattare il nostro servizio clienti e risolvere il problema senza problemi.
Dovrai pagare una tariffa ragionevole per coprire i costi amministrativi per la consegna delle informazioni e l’elaborazione delle richieste in modo appropriato.
Se riteniamo che le tue richieste siano infondate o errate, siamo autorizzati a rifiutarle.
Contattaci o scrivi al nostro responsabile DPO per chiarire le tue preoccupazioni, i tuoi problemi e altre domande sull’uso dei tuoi dati personali e sulla loro protezione.
Riceverai un supporto completo e soluzioni a tutte le tue domande e una guida per esercitare i tuoi diritti con piena fiducia.
Il nostro responsabile della protezione dei dati agisce in base al GDPR per monitorare la nostra conformità.
Quindi dimentica tutte le tue preoccupazioni e goditi un’esperienza informatica gioiosa acquistando il nostro software antivirus top-tech per una protezione completa del PC.
Si prega di notare che la nostra politica sulla privacy è provvisoria e soggetta a revisione o modifica in qualsiasi momento.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy per tenere conto di eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati.
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Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy costituisce un quadro generale e può essere soggetta a termini e condizioni specifici.
Si consiglia di consultare l’Informativa sulla privacy fornita durante il processo di registrazione o di installazione per ottenere informazioni più accurate e aggiornate.